100일간 민원 집중 해결! '시민의 민원함'에 민원, 제안, 고충, 건의 등을 넣어주세요

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💬5월부터 8월까지, 시민 여러분과 소통하는 행정을 위해 '시민의 민원함'을 온·오프라인으로 운영합니다!

📥일상 속 불편했던 점을 담은 민원·고충, 그리고 수원시에 원하는 변화가 있다면 제안·건의 사항으로 접수해 주시길 바랍니다.

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수원과 인연이 깊은 정조대왕은 ‘상언’과 ‘격쟁’이라는 제도를 통해 백성에게 직접 민원을 듣고 해결했다고 합니다. 이런 정조대왕의 애민정신을 이어받아 👂'시민의 민원함'을 통해 100일간, 집중적으로 민원을 모아 해결하겠습니다!

• 기간: 2025. 5. 1.(목) ~ 8. 11.(월) [100일]

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• 대상: 수원시에서 거주·활동하는 시민 누구나

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• 신청방법

① (오프라인) 시·구·동 민원실 내 『시민의 민원함』 신청

② (온라인) 새빛톡톡 신청

• 민원내용: 시민들의 실생활과 연관된 민원, 제안, 고충, 건의 등 자유롭게 작성

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• 처리결과: 담당부서 통해 처리결과 안내(현장설명, 유선, 우편, e-메일)

※ 확실한 민원 처리를 위해 단계별 처리 체계 구축 및 민원 사안에 따라 처리결과가 상당한 시일이 소요될 수도 있습니다.

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• 문의: 수원시청 자치분권과 ☎031-228-2127, 031-228-2112

💌시·구·동 민원실과 새빛톡톡에서 만날 수 있는 '시민의 민원함'! 시민들의

실생활과 연관된 민원, 제안, 고충, 건의 등 자유롭게 작성해 시민의 민원함에 넣어주세요!

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🔽 시민의 민원함 온라인 접수하기

단, 단순 의견이나 건의 사항으로 판단되거나 타 기관 소관 사항에 해당하는 경우, 기타 관련 법령 및 지침에 따라 답변이 제한되는 경우는 답변이 어려울 수 있으니 참고 부탁드립니다.

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📢접수된 내용은 부서가 신속하게 확인하여 현장설명, 유선, 우편, e-메일 등을 통해 답변해 드릴 예정입니다.

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📌오는 5월부터 8월까지 운영되는 '시민의 민원함', 시민 여러분의 다양한 의견이 수원의 일상에 변화를 가져옵니다!

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